MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

mprop="articleBody"> Untitled Document

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha doğru çözümler hazırlamak amacıyla görüşleriniz bizim için çok önemlidir .Bu sebeple aşağıdaki soruları cevaplamanızı, düşüncelerinizi yazmanızı rica etmekteyiz. Şimdiden vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Ad-Soyad *

Şirket Adı

Görevi

Telefon *

Faks

E-Posta Adresi *


ANKET
Firmamız tarafından sunulan hizmetin kalitesini nasıl buluyorsunuz?
Hizmetimize ihtiyaç duyduğunuzda ilgili birimle kolayca iletişim kurabiliyor musunuz?
Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili şirketimizin personelinin tavır ve geri dönüşlerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?
Telefonda personelimizin yardımı sizin için yeterli mi ?
Eğitimlerimiz sizin için yeterli midir ?
Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda personelimiz sizlere doğru çözümü kısa sürede sunabiliyor mu ?
Şirketimiz personelinden yeterli satış desteği alabiliyor musunuz ?
Ürünlerimizi kullanım kolaylığı açısından değerlendiriniz ?
Teknik servis personelimize çabuk ve kolay ulaşabiliyor musunuz?
Teknik servis kalitemi tatmin edici mi ?
Genel olarak şirketimizin hizmet kalitesi hakkındaki düşünceleriniz ?
Hizmetimizle ilgili önerileriniz ?

Teşekkür ederiz, saygılarımızla